Olen palveluliiketoiminnan ammattilainen, jolla on vankka kokemus liiketoiminnan kehittämisestä ja johtamisesta. Olen käynnistänyt, kasvattanut ja luotsannut useampia menestyksellisiä palveluyrityksiä. Esimiehenä toimimisesta minulla on kokemusta yli 10 vuoden ajalta, samoin johtoryhmä- ja hallitustyöskentelystä.

Osaamisen painopistealueet:

Palveluliiketoiminta
• asiakaskokemus & palvelupolku
• palvelukonseptien tuotteistus

Johtaminen ja strategiatyö
• muutosjohtaminen
• strategia- ja kehitysprojektit
• franchising kasvumallina

Kiinteistöt ja asuminen
• kiinteistöhallinnon asiantuntijapalvelut
• asuntojen vuokraus ja vuokrasuhteen elinkaaren hallinta
• asumisen ja rakentamisen juridiikka

Henkilöstöasiat & työhyvinvointi
• vuorovaikutus- ja työyhteisötaidot
• asiantuntijatyön organisointi
• esimiestyön kehittäminen