Olen ollut pitkään rakentamassa ja kasvattamassa isoja kotimaisia verkkokauppoja. Näkökulmani on liiketoiminnan kehittäminen niin, että asiakaskokemus pidetään keskiössä.
Tuotetiedot, maksutavat, toimitustavat, asiakastiedot, markkinointi, verkkokaupan mittaristot, kasvun hakeminen ovat tuttuja aihioita, kuten myös verkkokaupan toiminnallisuuksien kehittäminen – myös kumppanien kanssa.
Viime vuodet olen Postilla päässyt tutustumaan tarkemmin sekä B2B-näkökulmaan että logistiikkaan.