Asiakaskokemuksen uudistaminen keskiössä asiakaslähtöisyys, myynnin ja markkinoinnin yhdistäminen sekä digitalisaatio. Autan pk-yrityksiä muotoilemaan palveluliiketoimintansa vastaamaan asiakkaan ostoprosessia ja näin helpottamaan palveluiden ostamista ja käyttämistä sekä asiakkuuksien kasvua.
Minulla on pitkä kokemus ICT-alan, valmistavan teollisuuden sekä palveluliiketoimintojen kehittämisen parissa. Valmennan ja sparraan ruohonjuuri -tasolla. Ei konsulttijargonia vaan eväitä yrityksen arkeen.