Olen kokenut myynnin, asiakkuudenhallinnan ja tuotekehityksen ammattilainen, jolla on kokemusta ko. toimintojen johtamisesta yli 15 vuoden ajalta niin isoissa kuin SME-yrityksissä – Suomessa, Pohjoismaissa ja Aasiassa. Yrityksiin, joissa olen urani varrella saanut työskennellä (Ifin lisäksi) kuuluvat TeliaSonera, IKEA, Lindorff ja Accountor – lisäksi olen myös toiminut Kiinaan etabloituneen prosessiteollisuudelle projektitoimituksia tekevän asiantuntijaorganisaation toimitusjohtajana. Työkokemukseni on pääosin B-to-B -sektorilta, joskin esim. IKEAlla työskennellessäni pääsin tutustumaan myös suurten volyymien B-to-C -liiketoimintaan.

Erityisiä osaamisalueitani ovat myynnin ja asiakkuudenhallinnan systematiikan kehittäminen, palvelutuotteiden kehitys (niin ICT- kuin ”core substance” -näkökulmista), erilaisten palveluprosessien tehokkuuden ja laadun parantaminen sekä liiketoiminnan riskien tunnistaminen ja mitigointi (erityisesti ref. toimitusketjut, sopimukset, aineeton omaisuus, kansainvälistymiseen liittyvät asiat) sekä rahoituksen ja vakuuttamisen yhteen sovittaminen.

Sparrailen mielelläni tarvittaessa myös englannin kielellä.